Finalizado el viaje

CONSEJOS FINALIZADO EL VIAJE

Reclamaciones
En caso de que haya surgido alguna incidencia en el transporte recuerde que deberá reclamar por escrito a la compañía con la que ha viajado y que existen unos plazos fijos para hacerlo. Infórmese al respecto. Si ha contratado usted un viaje combinado con una agencia de viajes, deberá dirigirse a esa misma agencia para hacer la reclamación.

¿Quién me ayuda?
Le podrán informar y tramitar la reclamación en las asociaciones de consumidores, las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) o el Servicio de Consumo del Principado de Asturias.