CARTA DE SERVICIOS DE LA PLAYA DE SANTA MARINA TEMPORADA 2011

Instalaciones:

• 13 duchas.
• 5 lavapies.
• 9 fuentes.
• 4 aseos.
• 4 aseos adaptados minusválidos.
• 1 puesto de salvamento y primeros auxilios.
• Horario servicio de Salvamento DIARIO de 11:30 A 19:30 horas.
• 3 puntos de reciclado.
• 10 aparcamientos bicicletas.
• 29 papeleras en paseo.
• 3 papeleras “PIPICAN” dispensadores de bolsas.
• Papeleras en arena (donde permiten las mareas).
• Aparcamiento.
• Aparcamiento minusválidos.
• Punto accesible minusválidos.
• Servicio de baño minusválidos “anfi-bugui”
• 3 accesos principales.
• 3 puntos de información señalizada.
• Servicio de informadores de playa.
• 4 chiringuitos.
• Zona balizada de baño.
• Servicio de megafonía.
• Sistema de recogida de quejas y sugerencias.
• Sistema de identificación para niños perdidos.
• Cambiador de bebés en aseo de punto accesible.


PERIODO DE APERTURA 2011 DE 19 DE JUNIO A 12 DE SEPTIEMBRE

INDICADORES ESTABLECIDOS TEMPORADA 2011

Playa de Santa Marina

• Valoración de duchas en buen estado de uso
• Valoración de aseos en buen estado de uso
• Valoración de lavapies en buen estado
• Valoración de accesos principales en buen estado
• Valoración de accesos minusválidos
• Valoración de fuentes en buen estado
• Valoración de puntos reciclado selectivo en buen estado
• Valoración de aparcamientos bicicletas en correcto estado
• Numero de encuestras de satisfacción de usuarios respecto a los servicios de la playa
• Número de encuestas de satisfacción de usuarios realizadas
• Número de actuaciones del servicio de salvamento
• Número de actuaciones del servicio de seguridad
• Nivel de satisfacción general
• Resultado de análisis microbiológico de chiringuitos
• Número de usuarios de la playa
• Número de usuarios minusválidos que utilizan el servicio de baño asistido (anfi-bugui)
• Número de situaciones de emergencia que implicaron traslados
• Número de días con bandera roja
• Número de picaduras de peces escorpiones atendidas
• Temperatura del agua
• Número de quejas de usuarios
• Número de simulacros
• Número de actividades de ocio