Los Servicios Sociales Generales constituyen el punto de acceso inmediato al Sistema Público de Servicios Sociales, el primer nivel de éste y el más próximo a la persona usuaria y a los ámbitos familiar y social.
El Centro de Servicios Sociales es la unidad básica de funcionamiento del sistema y está dotado con un equipo multidisciplinar integrado por profesionales del campo de las ciencias sociales cuyo ámbito de actuación es la Zona Básica de Servicios Sociales.
Funciones
Realización de actuaciones preventivas de las situaciones de riesgo y necesidad social del conjunto de la población.
Ser centros de información, valoración, diagnóstico y orientación para la población en cuanto a los derechos y recursos sociales existentes y a las intervenciones sociales que les puedan corresponder.
Prestar servicios de ayuda a domicilio y apoyos a la unidad convivencial.
Desarrollar programas de intervención orientados a proporcionar los recursos y medios que faciliten la integración y participación social de las personas, familias y grupos en situación de riesgo.
Desarrollar programas de alojamientos alternativos temporales destinados especialmente a los transeúntes.
Gestionar prestaciones de emergencia social.
Ordenar y disponer sus actuaciones de manera coordinada con los planes y actuaciones dependientes de la Comunidad Autónoma.
Gestionar la tramitación de las prestaciones económicas que correspondan al ámbito de municipal o aquellas otras que se les pueda delegar o encomendar.
Detección de necesidades sociales en su ámbito territorial, proporcionando la información necesaria para la planificación en dicho ámbito y en general.