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SERVICIO MUNICIPAL DE: CONSUMO (O.M.I.C.)
OMIC es la abreviatura por la cual se conocen las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, un servicio municipal de carácter gratuito, que tiene por objeto el ayudar a los consumidores y usuarios a defender sus derechos por medio de la información previa, el asesoramiento y la recepción de reclamaciones en temas de consumo, así como el control de los productos y servicios ofertados.
Desde su creación en el año 1996, la OMIC de Ribadesella presta los siguientes servicios:
• Atención personalizada de consultas.
• Análisis y tramitación de denuncias, quejas y reclamaciones.
• Mediación entre las partes para la resolución de determinadas cuestiones.
• Campañas de información y orientación a los consumidores.
• Campañas de inspección y control de mercado.
• Archivo legislativo y normativo.
• Educación y formación en materia de consumo
• Colaboración con la Junta Arbitral de Consumo del Principado de Asturias
• Colaboración con las asociaciones de consumidores.

DÓNDE DIRIGIRSE:

Oficina Municipal de Información al Consumidor de Ribadesella (O.M.I.C.)
Plaza María Cristina, nº 1
33560 Ribadesella
Tfno.: 985860255
Fax: 985857644

HORARIO:

Atención telefónica y presencial:
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

Ayto. de Ribadesella - Plaza María Cristina Nº 1 (33560) Ribadesella - Tel.: 985 860 255 / Fax: 985 857 644
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